Оплата и доставка

Прием, обработка и доставка заказов в интернет-бутике Balmessence:

  • Оформление заказа на сайте - круглосуточно, без выходных;
  • Обработка заказа - с понедельнка по пятницу с 9:00 до 18:00, Суббота, Воскресенье, праздничные дни - выходные, подробнее;
  • Точный срок доставки согласовывается менеджером по телефону после оформления заказа;
  • Cлужба доставки по Минску и регионам РБ работает по графику: с Понедельника по Пятницу с 10:00 до 21:00, Суббота - Воскресенье, праздничные дни — выходной;
  • Стоимость доставки фисированная и составляет 8,00 булорусских рублей, при заказе от 100руб - доставка бесплатная.

Оформление закза:

1. Выберите нужный товар, введите его количество и нажмите кнопку "В корзину".

2. Перейдите в корзину и проверьте правильность своего заказа. Если всё верно, нажмите кнопку "Оформить заказ".

3. На странице оформления заказа введите свои данные. Внимание! Если Вы хотите оформить самовывоз из магазина, то забрать товар будет можно только с документом, подтверждающим личность и данные, указанные при оформлении заказа.

4. Выберите подходящий способ доставки (самовывоз или курьерская доставка).

5. Выберите способ оплаты. Нажмите кнопку “Оформить”

6. Оплатите заказ банковской картой (через систему электронных платежей BePaid).

7. Проверьте номер телефона, который вы указали при регистрации - после успешной оплаты на него придет подтверждающее SMS.

Если SMS не пришло, но деньги за заказ были списаны, позвоните менеджеру интернет-бутика по номеру, указанному в шапке сайта и на странице Контакты, либо написать на электронную почту online.by@balmessence.com, для подтверждения заказа или отмены платежа.

8. После успешной отправки и оплаты заказа Вам перезвонит менеджер и согласует с Вами срок и время доставки.

Оплата закза:

1. Наличный расчет.

Вы можете рассчитаться наличными деньгами с курьером при доставке товара, а также на кассе при выдаче товара в пункте самовывоза.

2. Банковская карта (терминал).

Курьеры имеют при себе терминал, поэтому Вы можете оплатить товар любой банковской картой при получении заказа. Также любой банковской картой Вы можете оплатить покупку на кассе пункта самовывоза.

3. Система BePaid.

3.1. Банковской картой онлайн.

Система BePaid, интегрированная с нашим интернет-бутиком, предоставляет возможность онлайн-оплаты банковскими карточками международных платежных систем VISA™, MasterCard™ и Белкарт.

Внимание: при оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы BePaid.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

3.2. Система «Расчет» (ЕРИП).

Выбрав в способе оплаты при совершении заказа способ «Система BePaid», Вы можете оплатить наши товары через систему «Расчет» (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. 

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

4. Доставка заказа:

При сумме заказа до 100руб - стоимость доставки 8 бел. руб.

По Минску:

Доставка по г. Минск в пределах МКАД, при заказе до 13.00, осуществляется на следующий день после заказа с 09:00 до 21:00. 
Обработка заказа осуществляется в течение рабочего дня с 09:00 до 18:00 по будням, а в случае размещения в выходные или праздничные дни – на следующий рабочий день.

По РБ:

Доставка по Беларуси осуществляется в течение в течение 2-5 рабочих дней со дня размещения с 09:00 до 18:00. В выходные (суббота и воскресение) и праздничные дни доставка не осуществляется.

Самовывоз:

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в нашем бутике по адресу: г. Минск, ул. Интернациональная 2, с 10.00 до 21.00 с понедельника по субботу.

Пожалуйста, дождитесь звонка или сообщения в viber/sms, подтверждающего присутствие товара в бутике, до того, как отправиться за покупкой. 
Заказ хранится в бутике 3 дня. По истечению данного срока хранения, он расформировывается.

Примеры кассовых чеков при получении товара (при оплате в пункте самовывоза):

 © 2019 Торговое унитарное предприятие «Вэлнэс Юнайтед»

Свидетельство о государственной регистрации выдано Мингорисполкомом от 4.11.2014 УНП 690659963 Регистрация в Торговом реестре Республики Беларусь №441422 от 21.02.2019

Платежные системы